Prøv først om du kan logge på andre steder på nettet end i din netbank med NemID. Virker dette andre steder men stadig ikke på e-Boks, kan dette skyldes tekniske problemer. Prøv at logge på igen senere, eller kontakt e-Boks brugersupport, hvis fejlen er vedvarende.
Hvis du ikke får lov at indtaste oplysninger fra dit NemID nøglekort, kan det skyldes problemer med den software, som din browser skal bruge, når du logger på med NemID. Ofte kan dette problem løses ved at installere nyeste version af den nødvendige software.
Har du spørgsmål vedrørende NemID, skal du kontakte DanID på telefon 72 24 70 50. Det er DanID, der står for udviklingen og driften af NemID.
e-Boks er et selvstændigt aktieselskab stiftet i 2001 og ejet ligeligt af Nets og PostNord.
Ideen bag e-Boks er at effektivisere forsendelse af post mellem virksomheder og private postmodtagere. Det betyder færre udgifter til porto, bedre service og lavere belastning af miljøet.
Copyright © 2024 e-Boks A/S. Alle rettigheder forbeholdes. e-Boks er et registreret varemærke.